Отзывы
Здравствуйте. К великому сожалению, зимние ботинки ViTo, что я получил от вас по заказу 88718, не выдержали и 3-х месяцев. На прошлой неделе обнаружил трещины в подошвах. Очень был удивлён и расстроен, т. к. почти 10 000 руб. выброшены на ветер. Старый Aaltonen, купленный в ноябре 2011 г., до сих пор "добиваю" в цеху. Есть фото дефекта. Если есть связь с производителем, укажите на брак
Евгений Анатольевич, понимаем ваше разочарование и постараемся уладить ситуацию по возврату товара с рекламацией в ближайшее время. И надеемся эта не приятная ситуация не повлияет на наши дальнейшие теплые отношения. С уважением, отдел качества КС-Немецкая обувь.
Только получила по почте...полный шок....артикул 5540-165-430 босоножки...указаны средней полноты...полный обман...полнота очень маленькая..очень узкие и маломерки....цена обуви 1940руб.и плюс почтовые..итого 2440...что бы отправить обратно опять я должна заплатить почтовые расходы...выходит что я теряю 1000рублей благодаря тому что на сайте не полная информация...полнота..длинна и прочее...красиво устроились....что мне делать???Для меня это большие деньги господа коммерсанты????
Наталья, это ваш девятый заказ в нашем интернет-магазине и конечно нам жаль что он не подошел по полноте и размеру, которые мы указываем благодаря своим замерам и данным поставщика. Которые несут ознакомительную информацию. К сожалению доставки с примеркой в ваш регион нет, поэтому кроме как самостоятельного возврата товара через Почту России предложить не можем. Единственное что можем посоветовать чтоб не терять деньги на доставке, оплачивать заказ по предоплате. В этом случае доставка бесплатно! Вы можете отправить обувь нам обратно и мы произведем возврат стоимости товара, но к сожалению компенсировать затраты по доставке мы не сможем. Так как удаленная торговля не предусматривает ответственности по возврату стоимости доставки за товар не подошедший по размеру. Конечно это не относится к товарам с рекламацией. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого интернет магазина. Заказала мужские полуботинки Josef Seibel 41 р-р., подошли идеально. Еще и с огромной скидкой. Спасибо за качество обуви и сервиса. Удачи Вам и процветания!
Любовь, благодарим вас за, то что пользуетесь услугами нашего интернет-магазина и надеемся в дальнейшем только радовать вас своим сервисом обслуживания и качеством продаваемой продукции. Носите обувь в удовольствие и до новых встреч. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.
Заказывал слипоны с примеркой качество отличное, доставка раньше срока.Хороший магазин,Обувью очень доволен!
Сергей, благодарим вас за то что воспользовались услугами нашего интернет-магазина и высокую оценку нашего сервиса обслуживания. Носите обувь в удовольствие и будем рады нашим новым встречам. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Заказывала туфли-лодочки на выбор с примеркой. Всё просто замечательно подошло по размеру, но пришлось выбирать... Спасибо, магазин, хорошая обувь!!!
Наталья, очень приятно когда наши любимые покупатели остаются довольны покупкой и вдвойне когда делятся своим опытом оставляя комментарии. За что мы вас благодарим и желаем прекрасного настроения! С уважением, команда КС-Немецкая обувь.
Искала туфли на выход на большой размер и полноту с косточкой. Здесь нашла 3 перспективных пары. Одни из них подошли идеально. Еще и с огромной скидкой. Спасибо!
Елена, благодарим вас за то, что выбрали наш интернет-магазин. Вы сделали отличный выбор! Носите обувь в удовольствие и будем рады нашим новым встречам. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.
Заказал 42 размер зимние сапоги.подошли как раз.Очень доволен.
Полная информация на сайте о товаре, возможность выбрать пункт доставки недалеко от дома. Обувь качественная. Всем довольна!
Лариса, признательны вам за то, что выбрали наш интернет магазин и будем рады в дальнейшем только радовать вас своим сервисом обслуживания и качеством товара. Желаем вам прекрасного настроения и больше улыбок. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.
Очень рада, что однажды нашла этот магазин. Покупаю обувь себе и мужу, а крайний раз купила ботинки для мамы в подарок, от которых она осталась в восторге. Спасибо за качество обуви и сервиса.
Анжелика, благодарим вас за то, что пользуетесь услугами нашего интернет-магазина и высокую оценку качества товара и нашего сервиса обслуживания. Будем рады и в дальнейшем только радовать вас, оставляя положительные эмоции. Желаем вам прекрасного настроения и до новых встреч. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.
Хороший магазин. Этот заказ уже, наверное, пятый. Товар качественный, доставка четкая. Отличная работа менеджеров. Спасибо!
Надежда Юрьевна, очень приятно слышать положительные отзывы о нашей работе. Это говорит о том что мы на правильном пути и мы не собираемся останавливаться. Желаем и вам в этом 2020 году идти к своим мечтам реализовывая успешно поставленные цели. Со всей теплотой и любовью, КС-Немецкая обувь.