Отзывы
Много лет являюсь клиентом магазинов КС. Сделала заказ через интернет, впервые. РАЗОЧАРОВАНА!! "НЕ дозвонились. Давайте завтра...." Отговорки. Заказ так и не увидела. Очень разочарована.
Наталья, день добрый. Наш менеджер звонил вам два раза 09.06.2018 после 14-00 телефон был не доступен. После Вы позвонили в 17-30 нам на горячую линию. При разговоре менеджер предложил доставку на последующий день, либо сегодня до 18-00 так как рабочий день в выходной сокращен. На что Вы сказали что вам ничего завтра не надо и бросили трубку. Мы считаем что нашей вины в данной ситуации нет и отзыв написан на эмоциях. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество КС-Немецкая обувь.
С прошлого года мечтала о туфлях, но они были только 41 размера. Наконец только сегодня увидела свой размер. Какое счастье, купила по ул. Ленина 22! Но продавец даже на последнюю пару не сделал скидку...Видите-ли, она в "сети" не последняя...
Спасибо Большое магазину - заказываю уже не первый раз! Скорая доставка.
покупал кроссовки Romika хотелось чтоб был выбор не только по размеру но и по полноте обуви а то полнота G не всем подходит а так всё хорошо заказал два размера один выкупил доставка курьером после пяти минут примерки курьер начал торопить я ему напомнил что буду мерять 15 минут
Алексей, благодарим вас за то, что воспользовались услугами нашего интернет-магазина. Вы сделали отличный выбор и по курьеру мы проведем беседу с партнерами по доставке, чтоб не торопили а выполняли качественно свою работу. Носите обувь с удовольствием! С уважением, КС-Немецкая обувь.
Покупал Rieker 05265-14. Все понравилось, обувь идеально подошла, но оказалась жестковатой. Пришлось некоторое время разнашивать. Но в целом это плюс, должна оказаться прочной и прослужить долго.
Олег, благодарим Вас за то что воспользовались услугами нашего интернет-магазина. Вы сделали отличный выбор, носите обувь с удовольствием и будем вам рады вновь! С уважением, КС-Немецкая обувь.
Заказывала зимние ботинки Rieker. Люблю эту модель. Заказ оформили легко, прислали быстро.Но!!! Ботинки прислали бракованные. Между подошвой и верхом - дырка. Как так? Вы не смотрите что посылаете? Больше заказывать у вас не рискну никогда. Очень уж расстроилась.
Ирина, приносим свои извинения по данной ситуации. Мы обязательно решим ее как можно скорее и возместим все расходы по доставке. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник с отдела качества и проконсультирует по дальнейшим действиям. Надеемся этот инцидент не будет поводом для отказа от наших услуг, так как поверьте обувь просматривается, но человеческий фактор ошибки присутствует. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Заказала босоножки Rieker 68556-31и туфли Rieker 43721-41. У меня достаточно проблемные возрастные ноги. С обувью Rieker я об этом забываю начисто. Ножки как в раю. Даже 39 размер смотрится как игрушка. Спасибо сайту: заказ сделать легко, собирается оперативно, посылка приходит быстро.
Елена, благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса, надеемся еще не раз порадовать вас своим сервисом обслуживания и качественной обувью. Желаем вам солнечного и улыбчивого лета в этом году. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.
Заказал Rieker артикул 13486-60. Отличные летние туфли, легкие, качественные.......идут размер в размер, рекомендую!!!
Андрей, благодарим Вас за то что воспользовались услугами нашего интернет-магазина и отзыв оставленный на нашем сайте. Носите обувь с удовольствием и будем вам рады вновь. С уважением, КС-Немецкая обувь.
Осенью купили мужу кроссовки Bugatti , носил недолго -лопнула подошва. Жаль.
Инесса, приносим свои извинения по данной ситуации. Можем предложить вам отправить нам обувь назад, для подтверждения данного дефекта. После чего мы сможем обменять обувь, либо вернуть деньги удобным для вас способом. Подробнее о возврате товара ненадлежащего качества, вы можете ознакомиться в соответствующем разделе на нашем сайте. С уважением, отдел качества КС-Немецкая обувь.
Оператор сказал, что Отгрузка отвара будет в будний день. В воскресенье в 7.30 !!!! пришла СМС товар отгружен. Разбудили больше заснуть не смогла .испортили воскресенье!!! Товар еще не получила Уже плохое впечатление о вашем интернет-магазине..
Татьяна, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Просто мы более оперативно сработали, а уведомление программа присылает автоматически не ориентируясь на регион. Надеемся что Вы останетесь довольной своим заказом и оставите положительный отзыв. С уважением, КС-Немецкая обувь.