Отзывы

Два месяца назад купила сапоги. А вчера обнаружила, что подошва отходит и вся полопалась насквозь. Обидно, что даже сезона не отходила.. и конечно же жалко деньги. Качетсва нету.

Елена, приносим свои извинения по данной ситуации. На самом деле не приятно что обувь послужила так мало, Вы можете связаться с нашим специалистом по рекламации, он подскажет как можно произвести возврат обуви с производственным дефектом. Надеимся это не повлияет на наши с вами теплые отношения. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Очень приятное впечатление от вашего магазина: выполняется все четко, толково, быстро. Восхитил еще и пакет, положенный в коробку с обувью, чтобы мне удобно было эту обувь домой нести! Спасибо) Всего Вам хорошего!

Ирина Александровна, благодарим Вас за позитивный отзыв о работе нашего интернет магазина. Нам очень приятно что Вы остались довольны своей покупкой и надеимся в дальнейшем радовать своим сервисом обслуживания. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Добрый день, заказывала обувь у Вас первый раз и очень довольна покупкой, все подошло по размеру, обувь теплая , комфортная, просто шикарная, спасибо магазину.С Наступающим Новым Годом весь коллектив!

Ольга, благодарим Вас за то, что воспользовались услугами нашего интернет магазина и отзыв оставленный о нашей работе. Будем рады нашим новым встречам в Новом 2018 году и с наступающим вас Рождеством. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.

Заказывала первый раз, очень довольна товаром. По срокам все пришло вовремя. Еще буду совершать у Вас покупки

Ирина, благодарим Вас за то, что выбрали именно наш интернет магазин для покупки и отзыв который оставили о нашей работе. Надеемся и в дальнейшем радовать вас своим сервисом обслуживания и качественными товарами. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.

Заказывала первый раз и очень довольна, заказ доставили за четыре рабочих дня как и обещал оператор. Размер подошел супер, качество отличное. Всем спасибо.

Надежда, благодарим Вас за то, что воспользовались услугами нашего интернет-магазина и отзыв оставленный о сервисе нашего обслуживания. С наступающими Вас праздниками и желаем прекрасного настроения. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Здравствуйте, заказывала в этом магазине впервые, замечательный магазин, рисков никаких заказал-получил-померил-пощупал-купил, если же не подошло-вернул, я частенько делаю покупки в интернет-магазинах, и с уверенностью хочу сказать - этот один из лучших. Я заказывала доставку на пункт самовывоза дается 5 дней(если не изменяет память),что бы приехать за заказом,спланировать свое время, есть возможность померить, частичный выкуп, если ничего не выкупаешь, платишь 200руб., и свободен.Девушки операторы внимательны и вежливы.В канун Нового года хочу пожелать работникам магазина здоровья и благополучия, а магазину процветания.Спасибо за кроссовки, мужу и мне понравились (зак.№53916).

Елена, благодарим Вас за столь позитивный положительный отзыв о работе нашего интернет магазина. Надеемся и в Новом году радовать Вас своим сервисом обслуживания и качественной обувью. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.

Оплатила туфли 12 декабря, обувь все-то не отправили,хотя оператор горячей линии заверила, что спустя сутки оплаченный товар высылается покупателю. Сервис не на хорошем уровне.

Елена, Ваш заказ оплачен 12.12.2017 на банковские реквизиты, деньги мы увидели 14.12.2017 и этим же числом отправили ваш заказ! Это Ваш банк так быстро переводит деньги. Если бы выбрали оплату on-line то оплата проходит мгновенно, как и отправка заказа. Поэтому просим строго не судить нашу оперативность работы. С уважением, КС-Немецкая обувь.

Добрый день! Заказывала первый и наверное последний раз у вас обувь. привезли ботинки с растрепанными шнурками,доставку обещали в один день-я отменила все свои дела,потеряла день,в итоге привезли мне их в другой день,и я уже находилась на работе,тем самым мне два дня подряд создали неудобства и неприятные последствия!Прошу разобраться в ситуации. Я плачу деньги за получение качественного продукта вовремя,а в итоге получилось расстройство за расстройством.

Ольга, приносим свои извинения по качеству шнурка, возможно сотрудник не заметил данную проблему, но поверьте каждую пару мы перед отправкой просматриваем и если возникает вопрос по качеству то мы не отправляем Заказ, либо как минимум сообщаем клиенту об изъяне и пытаемся решить данную ситуацию. По доставке направим запрос нашим партнерам в Курьерскую службу и попытаемся почему возникла задержка доставки вашего заказа. Поверьте каждый наш сотрудник старается на 100% сделать все возможное чтоб Вы остались довольны, но человеческий фактор ошибки не исключить. Надеемся что еще не раз оформите заказ в нашем интернет-магазине и оцените качество товара и сервиса на более высоком уровне. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.

Добрый день, 03 декабря 2017 первый раз оформила у Вас заказ, не могу написать довольна ли я , т.к. заказ не получен до сих пор, спасибо.

Ольга, приносим свои извинения от лица компании, но на самом деле видим заказ с 08.12 уже в вашем городе. Сейчас оперативно свяжемся с менеджером Курьерской службы и исправим ситуацию. Надеемся в дальнейшем более вас не подвести. С уважением, команда КС-Немецкая обувь.

Заказывала у Вас первый раз, очень довольна . Сроки, сервис все на должном уровне. На мой 42 размер, 43 подошел (даже немного свободный).